Microsoft Office Communicator 2005 — это решение уровня предприятия, предназначенное для внедрения разнообразных функций обмена данными (включая обмен мгновенными сообщениями, определение присутствия, компьютерный обмен голосовыми и видеоданными, голосовую связь через Интернет и телефонную связь) в офисные приложения и другие средства взаимодействия. Microsoft Office Communicator 2005 разрабатывался специально для работников, использующих информационные технологии, с целью предоставления стандартизированных интегрированных функций обмена данными в среде предприятия. В интегрированном решении для предприятий, которое прекрасно взаимодействует с существующими приложениями, устранены основные проблемы и неудобства, связанные с управлением разнотипных процессов обмена данными в режиме реального времени.
Microsoft Office Communicator 2005 — это рекомендованный клиент для сервера Microsoft Office Live Communications Server 2005, который представляет собой стандартизированное решение уровня предприятия для обмена мгновенными сообщениями и организации совместной работы, позволяющее в режиме реального времени объединять людей, данные и бизнес-процессы.
Поиск, подключение и взаимодействие с людьми в режиме реального времени
Microsoft Office Communicator 2005 позволяет подразделениям предприятия и работникам, использующим информационные технологии, работать быстрее и эффективнее за счет сокращения времени, необходимого на обмен данными.
- Быстрый поиск нужных людей и ответов на интересующие вопросы с помощью средств обмена мгновенными сообщениями, определения присутствия и компьютерного взаимодействия.
- За счет интеграции новых функций вы видите присутствие коллег по работе непосредственно из приложений Microsoft Office и других программ.
- Улучшение обмена данными внутри коллектива за счет интеграции с телефонными системами предприятия.
Как улучшить качество и расширить возможности доступа для удаленных сотрудников и повысить производительность их труда
Электронная почта, а также средства обмена мгновенными сообщениями, голосовыми данными, видеоданными и файлами позволяют удаленным сотрудникам эффективнее использовать информацию и приложения совместно с сотрудниками в офисе.
- Надежное подключение к офису для удаленных сотрудников и сотрудников, пребывающих в командировке.
- Присутствие удаленных сотрудников (в сети или нет) можно видеть непосредственно из приложений Microsoft Office и других программ.
- Благодаря уведомлению о входящих звонках пользователи могут отвечать на обращения по телефону, даже находясь вне офиса.
Создание надежных партнерских отношений путем установления связи между клиентами, партнерами и поставщиками
Взаимодействие с внешними контактами и партнерами становится более наглядным и надежным, сокращается время реагирования на обращения и улучшаются рабочие отношения.
- Более удобная связь с партнерами, клиентами и поставщиками.
- Совместное использование данных и ресурсов: работа будет сделана правильно с первого раза.
- Обмен данными с нужными людьми за счет интеграции со службами конференций и Microsoft Office Live Meeting.
Основные функции Microsoft Office Communicator 2005
- Удобный поиск контактов с помощью службы Live Communications Server Address Book Service; позволяет находить пользователей в глобальном списке адресов организации, а также адреса, которые локально хранятся на компьютере.
- Благодаря интеграции с Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange Server пользователи могут видеть сведения о занятости контакта в его расписании и отображать сообщения «Нет на работе» непосредственно в Office Communicator 2005.
- Усовершенствованная функция определения присутствия, включая создание примечаний, содержащих расширенные сведения для других контактов, с помощью которых те смогут более обоснованно выбирать способ взаимодействия. Эти сведения отображаются Live Communications Server 2005 независимо от состояния пользователя (в сети/не подключен).
- Используя существующую инфраструктуру АТС или ТфОП (телефонной сети общего пользования), Office Communicator 2005 обеспечивает интеграцию с телефонной системой организации, позволяя сотрудникам прямо с компьютера звонить по телефону или перенаправлять звонки по другому номеру в случае своего отсутствия на рабочем месте.
- Конференцию можно начать непосредственно из Office Communicator 2005, что значительно упрощает для сотрудников взаимодействие с другими людьми.
Дополнительная информация:
